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Activity
QRVI
octobre 3, 2019

Responsable assurance qualité H/F

Your mission

Rattaché au Directeur du Centre de distribution d' d'Ussel (Corrèze - 19) et fonctionnellement au Directeur qualité distribution du Groupe PF, votre activité s'articule autour de trois enjeux principaux :
• Assurer la conformité règlementaire des activités du site.
• Développer et participer à l'amélioration de la qualité du service client.
• Animer la fonction qualité sur le site.


Plus précisément, vous :
- Managez et développez une équipe de 5 collaborateurs ;
- Etablissez les documents de référence du système de management de la qualité et êtes référent lors des audits et des inspections de l'ANSM ;
- Formalisez et suivez ces exigences auprès de nos prestataires ;
- Traitez et analysez les litiges et les demandes clients, mettez en œuvre les projets d'évolution ou de développement des nouveaux process ;
- Mettez en œuvre, suivez et animez des indicateurs de performance, menez des projets d'amélioration et accompagnez le changement auprès de toutes les parties prenantes ;
- Assumez le rôle de pharmacien adjoint sur le site.

Expected profile

Docteur en pharmacie avec 8 ans expérience minimum dans la fonction.
Expérience de qualité globale notamment de management par les processus type ISO  Connaissance des référentiels pharmaceutiques (BPD, BPF, normes ISO, …)
Maîtrise de la bureautique (Word, Excel)
Capacité à animer une équipe, persuasion et assertivité, pragmatisme, sens du résultat, capacité à travailler en équipe transversale.

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