Votre mission

Au sein de la business unit international, export & e-business – Global optimization, vous participerez à la stream SFE au sein des équipes Appropriation, Formation & BI.

Après une formation aux outils de CRM et BI, vous participerez aux missions suivantes :


- Accompagnement des filiales dans l’appropriation de tous les outils CRM (2 BtoB et 1 BtoBtoC) : ce point concernera différents métiers (KAM, VRP, Visiteur Médical, Formateur, Merchandiseur), et différent niveaux hiérarchiques (Manager, End-users) ;

- Collaboration avec les SFE managers, notamment sur la définition conjointe de plans d’actions à mener dans les différents pays et sur différents métiers ;

- Gestion du contenu de formation à disposition des pays (si bien sur le CRM que sur la BI) ;

- Gestion des refresh trainings sur des sujets spécifiques ;


 Ces missions vous permettront de : 


- Appréhender les problématiques CRM et BI dans un contexte international
- Acquérir les compétences fonctionnelles CRM reconnues sur le marché
- Approfondir vos connaissances dans le secteur du médicament et de la dermo-cosmétique
- Découvrir le quotidien d'une équipe et les méthodes de gestion d'un projet

 

Profil recherché

En dernière année de Cycle Ingénieur ou de Ecole de Commerce, vous avez des connaissances en gestion de projet et en technologie CRM


Vous faites preuve de qualités rédactionnelles, d'un esprit d'analyse, d'un fort sens du service et de l’approche design to cost

 

Vous êtes autonome, rigoureux et vous êtes reconn pouur vos capacités relationnelles et votre appétence à collaborer en équipe


Les challenges sont votre moteur de réussite, rejoignez-nous !

 

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