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46 RAPPORT INTÉGRÉ PIERRE FABRE 2021 -25% c’est l’objectif sécurité 2021 concernant la réduction du taux de fréquence des accidents dans les Opérations 1.2.3 Safety : déployer une politique de sécurité globale Avec le programme 1.2.3 Safety, Pierre Fabre s’est donné pour priorité de réduire les disparités de procédures entre filiales. Ce programme repose sur trois grands axes : définir clairement les rôles et les responsabilités, mettre en place des actions de prévention sur les risques les plus courants (risque routier, incendie, risques chimiques) puis sur les risques secondaires et émergents (voyages d’affaires internationaux, etc.) et effectuer un suivi annuel des résultats obtenus au regard des objectifs prédéfinis. Réalisé entre novembre et décembre 2020 sur 46 sites, un premier audit de cinq procédures du Groupe a fait ressortir un taux de conformité de 75 %. Si certaines bonnes pratiques ont pu être mises en évidence, l’audit a aussi fait émerger des axes d’amélioration en matière de plans de prévention et d’actions correctives, ou encore s’agissant de la description précise des rôles et responsabilités dans les fiches de poste. En 2021, le Groupe mettra l’accent sur l’appropriation de la culture de la sécurité dans les usines. La santé et la sécurité des collaborateurs pour priorités Pierre Fabre place la santé et la sécurité de ses collaborateurs au premier rang de ses préoccupations. Présent à leurs côtés face à la crise sanitaire, le Groupe a aussi réalisé des avancées notables en 2020, avec le déploiement d’une stratégie internationale harmonisée et la nomination d’un Directeur Hygiène, Sécurité, Environnement dédié aux Opérations. Au plus près des collaborateurs pendant la crise sanitaire Distribution de gel hydroalcoolique et de masques – y compris des masques inclusifs permettant aux personnes malentendantes de lire sur les lèvres -, mobilisation intense des fonctions médico-sociales (médecins du travail, personnels infirmiers, responsables des affaires sociales) comme de nombreuses autres fonctions (services généraux, RH, Chefs d’établissement, HSE...) : de la fermeture des sites au retour des équipes une fois les conditions de sécurité réunies, le Groupe a su s’adapter très rapidement au contexte exceptionnel lié à la pandémie. En parallèle, un dispositif d’accompagnement a été mis en place pour lutter contre les risques d’isolement induit par la pratique prolongée du travail à distance. Prises de paroles hebdomadaires en vidéo du Directeur Général, e-coffees informels avec les membres du Comité de Direction, réunions d’équipes organisées par les managers, création d’une page internet dédiée pour les collaborateurs privés d’accès : un dispositif complet a été déployé pour maintenir le lien. Un module de sensibilisation aux risques psychosociaux a en outre été déployé auprès de 700 managers ainsi que quatre webinaires intitulés « télétravailler en période d’incertitude ».