Notre modèle d’affaires
L’activité des Laboratoires Pierre Fabre est guidée par leur Raison d’être: « Chaque fois que nous prenons soin d'une seule personne, nous rendons le monde meilleur ». Elle inspire chacun des collaborateurs dans son travail quotidien et sous-tend chaque prise de décision stratégique. Cette Raison d’être est le socle du modèle d’affaires des Laboratoires Pierre Fabre, qui se nourrissent ainsi de l’écoute des patients et des professionnels de santé pour imaginer les solutions innovantes de demain.
Une double expertise qui forme un tout
Les Laboratoires Pierre Fabre se distinguent par une double expertise médicale et dermo-cosmétique. Cette spécificité nous permet d’avoir une approche holistique du soin à travers successivement : la prévention de la maladie, son traitement lorsqu’elle survient et, enfin, la prise en charge des effets secondaires des traitements sur la peau, les cheveux ou la sphère bucco-dentaire.
Cette double expertise se déploie dans plusieurs domaines, couvrant des affections courantes, mais aussi des maladies rares : le soin de la peau et du cheveu, l’hygiène bucco-dentaire, la dermatologie, l’oncologie, les maladies chroniques et les pathologies du quotidien.
Le Plan de Transformation qui s’est achevé en 2022, a permis au Groupe de consolider les fondamentaux de ce modèle et d’affirmer son positionnement unique, alliant le médical et la naturalité au service de l’humain.
Des ambitions fortes pour chaque activité
À travers son activité Medical Care, les Laboratoires Pierre Fabre s'efforcent d'apporter des traitements porteurs d'espoir aux patients confrontés à des besoins médicaux non couverts en oncologie de précision, en dermatologie médicale et dans les maladies rares. Cette activité propose également une offre complète de produits de conseil officinal pour soigner les maux du quotidien, ainsi que des traitements prescrits par les médecins généralistes pour la prise en charge de maladies ou déficiences chroniques.
L'activité Dermo-Cosmétique & Personal Care a pour mission de prendre soin des peaux pathologiques, du cuir chevelu et de la sphère bucco-dentaire afin d'améliorer la vie des patients et des consommateurs. Ses marques pointues et complémentaires, au plus proche des professionnels de santé et de leurs patients, s'attachent à développer des soins innovants et efficaces, dans le respect de l'environnement et avec les mêmes exigences éthiques et scientifiques que pour le médicament.
La proximité et l'accompagnement des patients et professionnels de santé
Depuis leur région d'origine et dans le monde entier, les Laboratoires Pierre Fabre cultivent la proximité. Leur credo : faire preuve d'empathie et d'agilité pour entendre et répondre aux besoins des patients, des consommateurs et des professionnels de santé.
La relation avec les patients et les consommateurs a ainsi été fortifiée grâce à la digitalisation, qui permet une écoute accrue. Les liens avec les associations de patients ont aussi été renforcés, pour mieux identifier les besoins et créer ensemble des solutions qui améliorent la qualité de vie des patients et de leurs proches.
Le Groupe collabore également avec les professionnels de santé et enrichit des liens de confiance tissés depuis 60 ans.
À titre d'exemples, chaque année, nos équipes de terrain rencontrent quelque 9 500 oncologues dans le monde, plus de 35 000 médecins européens sont prescripteurs de nos soins dermo-cosmétiques, et de nombreux programmes de formation sont développés pour les équipes officinales, comme sur le sevrage tabagique.