Ethique et codes de conduite

Charte ethique et chartes de bonnes pratiques

Nous avons adopté une Charte éthique Groupe. Celle-ci recense les engagements, les pratiques et les comportements choisis et adoptés par notre entreprise dans ses rapports internes, comme externes. Document de référence, la Charte formalise ainsi le cadre éthique auquel tous nos collaborateurs doivent se référer pour agir et prendre des décisions responsables au quotidien. Pour que chaque collaborateur, en France et à l’international, puisse connaître et comprendre le contenu et les conditions de mise en application de la Charte éthique Groupe, des réunions d’information sont organisées. Des programmes de formation e-learning seront aussi déployés à partir de mi-2015. 
Par ailleurs, en complément de cette Charte éthique et pour préciser les comportements à tenir dans le cadre de certaines de nos activités ou de nos métiers, nous avons mis en place des chartes spécifiques, comme par exemple, celle dédiée aux achats et celle dédiée au respect des bonnes pratiques promotionnelles.

Consulter notre Charte éthique

Un dispositif d’alerte a été mis en place pour permettre à un collaborateur d’alerter la direction générale du Groupe sur des pratiques contraires à la Charte éthique.

Lire les détails du dispositif d'alerte Charte éthique

Bonnes Pratiques pour les Relations avec les Associations de Patients

Souhaitant servir au mieux les intérêts de tous et en particulier des patients et consommateurs de ses produits en développant et fournissant des produits et services de qualité dans le respect de son environnement, le Groupe Pierre Fabre doit se conformer aux principes éthiques s'appliquant à la conduite des affaires et adopter un comportement socialement responsable vis-à-vis de l'ensemble des parties prenantes et de ses collaborateurs.

Avec sa Charte Ethique de fonctionnement avec les associations de patients, le Groupe Pierre Fabre a souhaité formaliser son engagement et fédérer autour de ses valeurs, l'ensemble de ses collaborateurs implantés en France et dans le monde.

Cette Charte a été élaborée pour expliciter les règles qui s'imposent à chaque collaborateur dans le cadre d’interactions avec des associations de patients afin qu'il puisse, dans le cadre de ses fonctions et activités quotidiennes, agir et prendre des décisions responsables.

Dès lors, au-delà du seul respect des lois, cette Charte doit pouvoir aider chacun à faire preuve de discernement et à adopter les comportements éthiques appropriés et attendus, reflet de notre vision et de nos valeurs dans un souci constant de développement durable.

Cette charte est en ligne avec les principes définis par les organisations professionnelles au niveau européen (EFPIA) et français (LEEM).

Communication Responsable

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Nous veillons à ce que nos marques respectent les principes de la communication responsable. Les communications sur les allégations environnementales sont notamment validées par nos services réglementaires compétents et la direction du Développement Durable.

Information promotionnelle

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Nous disposons d’une structure de visite médicale adaptée à l’évolution du marché pharmaceutique et de ses produits, mais aussi à l’exigence de qualité des instances réglementaires nationales.

Dans la continuité de ses valeurs éthiques, notre entreprise respecte la Charte de l’Information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments. Elle a mis en place un système qualité complet encadrant cette activité, dans une démarche d’amélioration continue, à partir d’une Politique Qualité dont le succès s’appuie sur l’engagement de la Direction et des collaborateurs.

Depuis 2007, nos réseaux français de visite médicale* sont ainsi certifiés par un organisme dument accrédité par le COFRAC, selon les référentiels mis en place par la Haute Autorité de Santé française. Ces réseaux sont spécialisés en médecine générale, rhumatologie, gynécologie, diabétologie, endocrinologie, oncologie, odontologie et dermatologie. Ils respectent les règles de déontologie applicables à l’information promotionnelle sur les médicaments.

Nos filiales internationales appliquent les règlements nationaux qui s'imposent à elles, ainsi que notre charte des bonnes pratiques promotionnelles.

* réseaux faisant la promotion d’au moins un médicament remboursé.