Les laboratoires Pierre Fabre labellisés numérique responsable
5 juin 2024
Le 16 mai 2024 – Les Laboratoires Pierre Fabre obtiennent le plus haut niveau du label Numérique Responsable pour leurs engagements en faveur d’un numérique plus respectueux de l’environnement et plus solidaire. Encadré par l’agence Lucie spécialisée dans la gestion des labels RSE, le label Numérique Responsable s’appuie sur un référentiel construit par l’Institut du Numérique Responsable (INR) en partenariat avec le ministère de la Transition écologique et solidaire, l’ADEME et France IT.
Cette labellisation a été délivrée par un Comité d’experts indépendants réuni par l’agence Lucie. Le Comité s’est appuyé sur un rapport d’audit mené par un expert indépendant du Bureau Veritas. Au cours de cet audit réalisé début 2024, les Laboratoires Pierre Fabre ont pu apporter les preuves de l’impact positif de leur démarche en faveur d’un numérique plus responsable à travers les nombreux projets déployés depuis 5 ans. La décision du Comité de labellisation a également été motivée par les engagements fermes pris par les Laboratoires Pierre Fabre pour poursuivre et amplifier leurs efforts d’ici 2027.
L’auditeur indépendant mandaté par Bureau Veritas, déclare :
Les Laboratoires Pierre Fabre incarnent bien l’essence même du Numérique Responsable. Bien que l’empreinte digitale pèse modestement dans leur bilan environnemental global, leur engagement pour un numérique éthique, accessible et responsable est sincère. J’ai été agréablement surpris par toutes les plateformes déployées tant en interne pour leurs collaborateurs qu’en externe pour les patients et consommateurs. J’espère que cette labellisation obtenue par les Laboratoires Pierre Fabre, grâce à leur rayonnement international, inspirera d’autres acteurs de ce secteur. »
Depuis le lancement en 2019 de sa démarche RSE & Naturalité baptisée Green Mission Pierre Fabre, l’entreprise a fait du numérique responsable une priorité déclinée autour de 3 axes : l’amélioration de l’impact environnemental de ses activités numériques et de ses infrastructures informatiques, le recours au numérique comme vecteur d’amélioration de la qualité de vie des patients et des consommateurs et enfin l’accessibilité des outils et des supports numériques par tous, et notamment les collaborateurs de l’entreprise.
C’est une grande fierté de devenir la première entreprise internationale à obtenir le plus haut niveau du Label Numérique Responsable. Nous allons continuer à travailler main dans la main avec la Direction en charge des Systèmes d’Information et du Digital pour que cette démarche du Numérique Responsable s’inscrive pleinement dans la feuille de route stratégique de l’entreprise et ses engagements RSE.
Parmi les initiatives mises en place et saluées par le rapport d’audit :
• IT4Good : Les Laboratoires Pierre Fabre se sont donnés pour mission d’innover au service de la santé et du bien-être des patients et des consommateurs. Le numérique est ainsi utilisé comme un véritable levier d’action pour une meilleure connaissance des pathologies et des besoins des patients, ainsi que pour le déploiement de solutions numériques permettant d’améliorer leur santé ou leur bien-être (voir plusieurs exemples dans l’encadré ci-dessous).
• Engagement des collaborateurs sur la thématique du numérique responsable : L’entreprise encourage les initiatives individuelles prises en matière de numérique responsable sur le temps de travail.
• Matériels numériques : Les Laboratoires Pierre Fabre utilisent des matériels labellisés (Epeat, Energy Star, Blue Angel) et choisissent des fournisseurs certifiés EcoVadis. La politique de téléphonie prend en compte la réparabilité des appareils.
Parmi les engagements pris pour la période 2025-2027 :
• La poursuite de l’acculturation et la formation des collaborateurs et des partenaires à un numérique responsable (formation des experts métiers à l'éco-conception numérique, formation d'animateurs internes à la Fresque du numérique, intervention auprès d'écoles et associations dans le cadre de congés solidaires offerts par l’entreprise) ;
• L’amélioration de l'accessibilité et de l’écoconception des solutions numériques développée par l’entreprise et ses marques (notamment les sites internet) ;
• La mise en place d’une politique d’achats responsable vis à vis des prestataires en matériels et services informatiques, à travers la formation des acheteurs et la communication de la démarche auprès des partenaires ;
• Le prolongement de la durée de vie des équipements informatiques au-delà des préconisations des constructeurs pour lutter contre l’obsolescence programmée ;
• L’intégration des bonnes pratiques du Numérique Responsable aux nouveaux usages de la Data et de l’IA.
Par ailleurs, conformément à sa stratégie IT4Good, les solutions numériques développées par les Laboratoires Pierre Fabre continueront d’être un élément moteur de la mission stratégique de l’entreprise : innover sans cesse pour prendre soin des patients et consommateurs, et améliorer ainsi leur qualité de vie.
Exemples récents de projets IT4Good :
• 3 600 pharmaciens connectés en France et au Maghreb sur le site OncoGuide.com, 1ère plateforme digitale d’accompagnement de l’officine à la prise en charge des patients concernés par le cancer ;
• Environ 5 200 patients atteints d’Eczéma utilisent l’application Eczéma Care+ pour suivre l’évolution de leur pathologie ;
• DermatoExpert, une solution de téléexpertise actuellement en phase d’expérimentation dans 50 pharmacies et qui permet aux patients atteints de troubles dermatologiques de recevoir sous 72h le diagnostic d’un dermatologue.
• 38 000 médecins enregistrés sur l’application YouDermoscopy d’aide au dépistage et au suivi des pathologies cutanées.
• Hemangiom APP, une application qui accompagne les parents dont le bébé est traité par Hemangiol (propranolol) pour un hémangiome infantile. Déjà disponible aux USA, elle va être déployée cette année en Espagne puis en Allemagne.
Nous sommes convaincus que le numérique représente un levier stratégique pour le développement de notre entreprise, mais aussi un enjeu majeur en termes d'impact environnemental et social. Nous exploitons de plus en plus le potentiel de la technologie et de la data au service des patients et des consommateurs. A titre d’exemple, pour chacun de nos produits dermo-cosmétiques, nous consolidons des centaines de data présentes dans nos systèmes d’information pour calculer automatiquement et afficher son Green Impact Index1 sur les sites internet des marques.
A propos du Numérique Responsable
Le Numérique Responsable est une démarche d’amélioration continue qui vise à améliorer l’empreinte écologique, économique et sociale des technologies de l’information et de la communication (TIC). Encadré par l’agence Lucie, le label Numérique Responsable s’appuie sur un référentiel construit par l’Institut du Numérique Responsable en partenariat avec le ministère de la Transition écologique et solidaire ainsi que France IT.
À propos des Laboratoires Pierre Fabre
Les Laboratoires Pierre Fabre sont la 2ème entreprise mondiale en dermo-cosmétique et comptent parmi les principaux laboratoires pharmaceutiques européens. Leur portefeuille est constitué de plusieurs marques internationales et franchises médicales, dont Pierre Fabre Oncologie, Pierre Fabre Dermatologie, Pierre Fabre Pharma Care, Eau Thermale Avène, Ducray, A-Derma, Klorane, René Furterer, Darrow, Même Cosmetics, Naturactive, Elgydium, Inava et Arthrodont.
En 2023, les Laboratoires Pierre Fabre ont réalisé un chiffre d’affaires de 2,83 milliards d’euros, dont 70% à l’international dans 120 pays. Implantés depuis toujours en région Occitanie, ils fabriquent 95% de leurs produits en France et emploient plus de 10 000 collaborateurs dans le monde. Leur budget annuel en R&D s’élève à près de 200 millions d’euros, dont environ 50% sont dédiés aux thérapies ciblées en oncologie et 40% aux thérapies et soins de la peau.
L’actionnaire ultra-majoritaire (86%) des Laboratoires Pierre Fabre est une Fondation éponyme reconnue d’utilité publique. Cette structure capitalistique est garante de l’indépendance de l’entreprise et de sa vision à long-terme. Les dividendes versés à la Fondation Pierre Fabre permettent à celle-ci de développer et financer des programmes humanitaires d’accès à la santé dans les pays du Sud. A travers un plan international d’actionnariat salarié, les collaborateurs sont l’autre actionnaire de l’entreprise.
La démarche RSE des Laboratoires Pierre Fabre est évaluée par AFNOR Certification au niveau « Exemplaire » du label Engagé RSE (norme ISO 26 000 du développement durable).
Pour de plus amples renseignements, visiter www.pierre-fabre.com, @PierreFabreGroup.
Contact presse
Pierre Fabre
Dorothée Kohler
dorothee.kohler@pierre-fabre.com
+33 6 08 09 22 41
Référence :
1.Le Green Impact Index est un outil d’affichage de l’impact environnemental et soctal des produits cosmétiques, des compléments alimentaires et des produits de bien-être et de santé familiale qui permet aux consommateurs de choisir leurs produits en toute connaissance de cause. Porté par le Consortium Green Impact Index, il est fondé sur la méthodologie du document de référence AFNOR Spec 2215. Pour en savoir plus, rendez-vous ici https://www.greenimpactindex.com/