Prendre soin des collaborateurs : l’intergénérationnel, une force vive pour l’entreprise
Prendre soin des collaborateurs : l’intergénérationnel, une force vive pour l’entreprise
Aujourd'hui, cinq générations se côtoient dans l'entreprise, un véritable défi. En prendre la mesure, c'est créer une culture de cohésion et de collaboration, où chaque génération se sent incluse et valorisée.
Une nouvelle génération en action
En septembre 2023, Pierre Fabre lance le programme “NEWGEN”, une initiative parrainée par le Comité de direction. Composé de 14 collaborateurs âgés de 25 à 34 ans, provenant de 9 pays, ce think tank interne a été imaginé pour bénéficier du regard de la jeune génération sur des initiatives stratégiques. En retour, c’est l’opportunité de favoriser la montée en compétences et l’évolution de carrière de ces jeunes talents.
Après quelques mois d’idéation et de travail collaboratif à distance, les membres du NEWGEN se sont retrouvés au siège pour présenter leurs idées aux membres du Comité de direction. Accompagné par la General Manager de la filiale Benelux, et sponsorisé par les membres du Comité de direction, le NEWGEN a travaillé sur différentes initiatives dont le lancement du “Nexus Board”, une déclinaison du programme NEWGEN à l’échelle locale déjà déployée dans une de nos filiales ou encore un projet favorisant l'adoption de l'IA dans le domaine de l'oncologie.
Favoriser la coopération intergénérationnelle
Confrontée à un écart générationnel croissant engendrant frustrations et baisse d’engagement au sein des équipes, la filiale italienne a lancé en 2023 un programme pour lutter contre l’âgisme*. Une première étape a consisté à dresser l’état des lieux des perceptions, via des groupes de discussion impliquant une quarantaine de salariés, complétés par une enquête destinée à faire ressortir les préjugés non exprimés. Puis a démarré une phase de sensibilisation. Les équipes ont par exemple travaillé sur le thème de la diversité et de l'inclusion lors de ces mises en situation. Cette expérience aura permis de mieux comprendre l'autre, et de libérer la parole pour mieux collaborer au quotidien.
Le programme se poursuit en 2024 auprès des managers. Ceux-ci sont en effet le maillon essentiel d’une véritable culture intergénérationnelle, mais ils sont encore peu préparés à ce challenge, que ce soit dans le process de recrutement, d’intégration ou de rétention des talents.
*Discrimination et stéréotypes basés sur l’âge.
"Le NEWGEN me permet de renforcer mes connaissances et ma vision stratégique, tout en constituant un précieux réseau international."
Green Mission Days & Escape Games : des moments de partage privilégiés
Pierre Fabre encourage l’engagement collectif à travers par exemple les Green Mission Days. Depuis 2019, l’entreprise offre à ses équipes du monde entier la possibilité de consacrer un jour de congé par an à des actions sociales ou environnementales, comme la plantation d’arbres ou l’engagement dans des associations locales. En 2023, 5 000 collaborateurs de tous âges ont participé à une action sociale ou environnementale : distribution de kits d’hygiène, ramassage de déchets et interventions dans des écoles défavorisées. Une formidable occasion de créer du lien entre les collaborateurs de différentes générations autour de valeurs communes. Tout comme un “escape game” permettant de renforcer la cohésion des équipes autour de la découverte de l’histoire de l’entreprise. Une initiative immersive qui a déjà séduit plus de cinquante équipes !
86 % de salariés actionnaires
Depuis plus de 40 ans, les salariés sont associés en France à l'intéressement de l'entreprise. Depuis 2005, avec le plan RUSCUS, ils ont la possibilité de devenir actionnaires de leur entreprise. En 2023, ils sont 8 409, avec une participation internationale croissante (13 pays dans le dispositif et 3 en cours d'intégration).
Le parcours d'intégration : socle d'une culture commune
L'entreprise est une aventure humaine dont le succès dépend de l'engagement de ses collaborateurs. De la qualité de l'accueil et de l'intégration de chaque nouveau membre dépend la capacité de ce dernier à rallier pleinement l'aventure.
Ainsi, le parcours d'intégration "Cultivons demain" vise à engager les nouveaux arrivants en les plongeant dans l'esprit de l'entreprise, en valorisant son histoire, ses valeurs et sa mission. 800 personnes ont déjà bénéficié de ce programme, disponible en format e-learning, avec un taux de satisfaction de 86 %.
Le programme est complété depuis janvier 2024 par une journée présentielle, baptisée “À la conquête de demain !” et mettant davantage l’accent sur l’innovation. Un temps de collaboration et de partage enrichi par des échanges avec la Direction générale pour inspirer et construire le futur ensemble.