Partie 3

Prendre soin des collaborateurs : l’intergénérationnel, une force vive pour l’entreprise

Aujourd'hui, cinq générations se côtoient dans l'entreprise, un véritable défi. En prendre la mesure, c'est créer une culture de cohésion et de collaboration, où chaque génération se sent incluse et valorisée.

Illustration de deux personnes de différentes générations travaillent ensemble sur des ordinateurs portables, représentant la collaboration intergénérationnelle.
Illustration d'un homme sur un ordinateur portable et une femme lui montrant un graphique

Chez Pierre Fabre, cela passe par des initiatives d’intégration ou des projets collaboratifs qui tirent parti des forces de chacun, pour conduire à un environnement de travail plus inclusif, innovant et performant.

En 2023, Pierre Fabre a accueilli en France plus de 500 jeunes (200 stagiaires, 300 alternants), ainsi que 30 VIE (Volontariat International en Entreprise). Tout en contribuant à la formation des jeunes, engagement de toujours, l’entreprise constitue un “vivier” précieux de jeunes talents et stimule sa dynamique d’innovation.

 

Une nouvelle génération en action

En septembre 2023, Pierre Fabre lance le programme “NEWGEN”, une initiative parrainée par le Comité de direction. Composé de 14 collaborateurs âgés de 25 à 34 ans, provenant de 9 pays, ce think tank interne a été imaginé pour bénéficier du regard de la jeune génération sur des initiatives stratégiques. En retour, c’est l’opportunité de favoriser la montée en compétences et l’évolution de carrière de ces jeunes talents.

Après quelques mois d’idéation et de travail collaboratif à distance, les membres du NEWGEN se sont retrouvés au siège pour présenter leurs idées aux membres du Comité de direction. Accompagné par la General Manager de la filiale Benelux, et sponsorisé par les membres du Comité de direction, le NEWGEN a travaillé sur différentes initiatives dont le lancement du “Nexus Board”, une déclinaison du programme NEWGEN à l’échelle locale déjà déployée dans une de nos filiales ou encore un projet favorisant l'adoption de l'IA dans le domaine de l'oncologie.

Favoriser la coopération intergénérationnelle

Confrontée à un écart générationnel croissant engendrant frustrations et baisse d’engagement au sein des équipes, la filiale italienne a lancé en 2023 un programme pour lutter contre l’âgisme*. Une première étape a consisté à dresser l’état des lieux des perceptions, via des groupes de discussion impliquant une quarantaine de salariés, complétés par une enquête destinée à faire ressortir les préjugés non exprimés. Puis a démarré une phase de sensibilisation. Les équipes ont par exemple travaillé sur le thème de la diversité et de l'inclusion lors de ces mises en situation. Cette expérience aura permis de mieux comprendre l'autre, et de libérer la parole pour mieux collaborer au quotidien.

Le programme se poursuit en 2024 auprès des managers. Ceux-ci sont en effet le maillon essentiel d’une véritable culture intergénérationnelle, mais ils sont encore peu préparés à ce challenge, que ce soit dans le process de recrutement, d’intégration ou de rétention des talents.

*Discrimination et stéréotypes basés sur l’âge.

Photo de Tarendeep Matharuh, Medical Care UK

"Le NEWGEN me permet de renforcer mes connaissances et ma vision stratégique, tout en constituant un précieux réseau international."

Tarendeep Matharuh, Medical Care UK

 

Green Mission Days & Escape Games : des moments de partage privilégiés

Pierre Fabre encourage l’engagement collectif à travers par exemple les Green Mission Days. Depuis 2019, l’entreprise offre à ses équipes du monde entier la possibilité de consacrer un jour de congé par an à des actions sociales ou environnementales, comme la plantation d’arbres ou l’engagement dans des associations locales. En 2023, 5 000 collaborateurs de tous âges ont participé à une action sociale ou environnementale : distribution de kits d’hygiène, ramassage de déchets et interventions dans des écoles défavorisées. Une formidable occasion de créer du lien entre les collaborateurs de différentes générations autour de valeurs communes. Tout comme un “escape game” permettant de renforcer la cohésion des équipes autour de la découverte de l’histoire de l’entreprise. Une initiative immersive qui a déjà séduit plus de cinquante équipes !

 

Forbes 2023 - World's Best Employers

"World's Best Employers"

Pour la troisième année consécutive, Pierre Fabre est reconnu parmi les "World's Best Employers" par le magazine Forbes. Dans ce classement internationalement reconnu des meilleurs employeurs du monde, l'entreprise se hisse dans le Top 10 des secteurs "Pharma & Biotech" et "Beauty Care".

Une distinction qui récompense les efforts en matière de développement des talents, de diversité, d’inclusion et de responsabilité sociale.

86 % de salariés actionnaires

Depuis plus de 40 ans, les salariés sont associés en France à l'intéressement de l'entreprise. Depuis 2005, avec le plan RUSCUS, ils ont la possibilité de devenir actionnaires de leur entreprise. En 2023, ils sont 8 409, avec une participation internationale croissante (13 pays dans le dispositif et 3 en cours d'intégration).

 
Trois scientifiques de différentes générations en discussion dans un laboratoire.
"Cultivons demain" pour bien accueillir les nouveaux collaborateurs. 
 
Des collaborateurs de différentes générations en interaction, posant ensemble en extérieur.
Une aventure humaine dont le succès dépend de l'engagement de chaque collaborateur. 

Le parcours d'intégration : socle d'une culture commune

L'entreprise est une aventure humaine dont le succès dépend de l'engagement de ses collaborateurs. De la qualité de l'accueil et de l'intégration de chaque nouveau membre dépend la capacité de ce dernier à rallier pleinement l'aventure.

Ainsi, le parcours d'intégration "Cultivons demain" vise à engager les nouveaux arrivants en les plongeant dans l'esprit de l'entreprise, en valorisant son histoire, ses valeurs et sa mission. 800 personnes ont déjà bénéficié de ce programme, disponible en format e-learning, avec un taux de satisfaction de 86 %.

Le programme est complété depuis janvier 2024 par une journée présentielle, baptisée “À la conquête de demain !” et mettant davantage l’accent sur l’innovation. Un temps de collaboration et de partage enrichi par des échanges avec la Direction générale pour inspirer et construire le futur ensemble.

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