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Pierre Fabre réinvente l'expérience retail à Toulouse

17 décembre 2019

Pierre Fabre ouvre ce 18 décembre au cœur de la ville Rose un concept store au service de ses marques Eau Thermale Avène, Klorane, Ducray, A-Derma, René Furterer, Galénic, Elancyl, et Pierre Fabre Oral Care. Ce nouveau lieu du vivre mieux dédié aux soins de la peau et du cheveu a été imaginé pour les clients et évoluera au fil du temps.

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experts et visiteurs dans le Lab

Un lieu de vie et d'expériences à partager

Pensé pour valoriser le concept de dermo-cosmétique créé par M. Pierre Fabre, le LAB est une incarnation physique de la promesse Pierre Fabre  "Prenons soin de vivre mieux" . 

D’une superficie de 120 m², ce nouveau lieu d’échanges et d’expérience sensorielles, événementielles et digitales se dévoile dans une atmosphère de calme et de sérénité.

La façade met en lumière l'objectif du lieu : décrypter, explorer mais aussi partager.  L’idée est de découvrir les marques Pierre Fabre autrement, pour que chacun trouve des réponses à ses questions.

Un parcours pensé pour répondre aux besoins des consommateurs

Cet espace immersif offre divers services au visiteur : 

  • décrypter les besoins de sa peau et de ses cheveux ou encore la composition de ses soins,
  • approfondir ses connaissances sur les textures afin de choisir la routine de soin la plus adaptée.

Une équipe d’experts est à l’écoute et au service des consommateurs pour prendre soin d’eux, dialoguer et les conseiller au mieux.

Outre les conseils promulgués par les experts Pierre Fabre, le lieu mettra à disposition des écrans interactifs intégrant des contenus relatifs aux marques du Groupe ainsi qu’un miroir connecté permettant d’effectuer un diagnostic de peau. Les visiteurs pourront faire une pause au healthy bar où seront servis des jus et des cafés. 

Visitez Le Lab !

Accueil

L'Observatoire

Le Labo partagé

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conseillère et visiteuse

Professionnels de santé et du cheveu : apprendre et progresser ensemble

Cet espace innovant est également un lieu d’accueil des équipes officinales et des coiffeurs, nos partenaires, pour partager l’actualité des marques et les accompagner dans la prise en charge globale de leurs clients. En effet, le LAB bénéficiera aux distributeurs du Groupe, puisque les pharmaciens pourront dupliquer dans leurs officines les enseignements collectés par Pierre Fabre dans ce lieu. En testant de nouveaux concepts (sensoriels, événementiels, merchandising, digitaux, etc.) au sein du LAB, destinés à améliorer le parcours d’achat et l’expérience consommateur, ils  pourront par la suite être proposés aux partenaires du Groupe (pharmacies, parapharmacies, salons de coiffure, etc.) afin de les aider à dynamiser leurs points de vente.
 
            Informations pratiques
                Le LAB
                5 rue Saint Pantaléon
                31 000 Toulouse

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            Horaires d’ouverture
                Mardi au vendredi de 10h30 à 19h30
                Samedi de 10h à 19h.

 

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exterieur du Lab